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如何让微信公众账号打开率更高?

2014-08-08 14:31 

  1、微信公众账号的定位
  之前一直想尝试做一个公共账号,但是一直没想好领域,想过搞笑的但是肯定做不过冷笑话,想过做个性自媒体肯定搞不过遭边往事,想做语音节目有罗辑思维这座大山,所以在微信中也需要寻找细分市场。经过一段时间的观察,发现互联网,创业,搞笑的居多。而线下活动推荐的账号非常少,只有零星几个,而且由于工作环境,很多朋友都很喜欢参加线下活动,在北漂的人群中,周末没事做是普遍现象,所以就产生了大批大宅男,宅女,大龄单身,所以线下活动是丰富北漂人的一个很好的平台,这些人不参加可能不是因为懒,而是因为不知道,找不到。所以我决定做北京线下活跃人群的市场,做了北京沙龙这个账号,只针对北京用户,推荐最新,有趣,有料的线下活动。我的理念就是——“给生活加点料”。
  定位清晰之后,就要去考虑内容设计的问题,用什么样的内容影响你的目标群体。
  2、微信内容设计
  在内容这块,我也是边学习,边摸索。我发现我关注的很多账号发的内容都很像或者根本就是一样的,新闻,评论,文章,都是拿来主义,这样的内容其实没有价值,因为我们现在信息获取的平台非常多,微信只是其中一个,所以这些账号很难保证信息的新鲜度。就不能给出一个必须关注的理由。所以内容要想值得关注,首先要有自己的独特观点,或者保证独家,或者保证你的信息能满足粉丝的心理需求。
  在这里我也应用了2/8法则。20%的爆点内容,80%的日常信息。
  3、爆点内容
  什么是爆点内容,就是能够满足人的本性的内容。人类的本性主要分为“求生欲”和“表现欲”。吃喝拉撒,衣食住行都是求生欲望,当人出现等级之后,就产生了表现欲。比如微信圈里会有很多人转发“雾霾”“疾病”“食品安全”等内容,这是基本的求生需求。还有很多人会分享很多高大上的内容,“名人名言”、“国际政治”、“行业动态”等内容,这些就是表现欲,让朋友们看看,我关心的内容是有层次的。
  营销中,人们经常被利用的欲望有“恐惧,贪婪和希望和好奇心”,比如上文提到的健康问题就是利用的恐惧,各种转发点赞送奖品利用的是贪婪,希望也许就是表现欲。人们不能承认自己无知,所以引发好奇是很有必要的。看看我发过的一些爆点内容。这些文章的打开率都异常的高,也可能是因为粉丝基数小造成的比例大,但这个趋势是没问题的。
  3、日常信息
  作为一个线下活动推荐账号,日常的工作还是需要提供一些落地的靠谱信息的。我的80%内容都是本周的活动信息,我不会推荐一周以后的内容,因为线下活动的特点就是及时性,而且现在每个人获取信息的渠道很多,数量也是惊人的,所以N多天以后的内容,很容易被忘记,你的内容没有新鲜感,这样他们对你的账号就没有依赖了。而且我坚持以单图文的形式推荐,有两个好处,第一:解决了大部分有选择恐惧的抉择问题。第二:每条信息都有足够的曝光量,保证打开率。因为你可能也有感觉,当一个账号一次性发布3条以上的多图文的时候,可能选来选去,最终的选择是关掉,因为做选择太痛苦了。
  4、微信内容传播
  做营销,没有传播,那还玩的下去吗。所以对你的账号来说,如何传出去,才是王道,让更多人知道你的账号是首要目的。最近比较流行的粉丝营销概念,前期要积累一批忠实粉丝。让他们成为你的第一批免费传播手。以我的账号为例,前期的推广主要靠一下几个渠道。
  5、朋友圈分享
  微信诞生后,除了方便朋友交流沟通,朋友圈成了一个很好的展示舞台,就像前面说的,这里是满足表现欲的好地方。经常看到朋友圈有人分享《男人关心的事情,决定男人的层次》《女人不得不知的爱自己的几种表现》《高品质生活的几种表现》,其实分享这类文章都是在向大家展示,我是在多努力的摆脱屌丝阶层啊。因为我也是其中一位,身边的朋友都差不多,所以了解你的圈子特点之后,我的账号前期发的一些内容都是帮助他们提升层次的。比如《京城那些你不知道的咖啡馆》《北大蹭课指南》《北京那些特色书店》这些内容足以帮助你证明,你不再是挤公交,吃泡面的屌丝了,而是可以淡定的坐在咖啡厅玻璃幕墙后面看杂志,谈公事的高级白领了。(在此,感谢那些被我盗用内容的文章编辑,虽然里面加了我整理的部分内容,但我还是会注明出处的,我是一个有职业操守的银)
  所以,了解你所能影响的环境特征,是营销的第一步。
  6、朋友推荐
  这个和微博很相似,就是KOL,找到一些微信中的大号,好友多的人,让他们帮你推荐你的内容,会带来很多关注和分享,追随大咖,也是粉丝营销的重要手段。具体方法,就是没有方法,看你的人脉了,是否能厚着脸皮求助别人了。
  7、微信群营销
  随着微信5.1的省级,百人大群不是梦了,虽然我觉得它有发展成第二个QQ群的潜质,虽然有很多人会屏蔽消息通知,但是由于是早期,大家还是很活跃的,把好的内容分享到你所在的微信群里,或扩大你的朋友覆盖率,同样会带来很多关注和分享。你有没有看过自己的个人微信有多少好友,我截至到写这篇文章的时候有566个个人好友,再加上混迹几个百人大群,直接覆盖的好友也有上千了,基数大了,被传播的几率也就更大了。
  8、其他渠道
  如:微博,QQ,名片,网站,媒体等平台,基于你过往积累的人脉和影响力,从这些平台向微信导入粉丝,是一个常规手段,但是不要指望百分百的导入,据说小米上百万的微博粉丝,导入微信的也只有10%,40%的粉丝来自于他们的官网二维码曝光,其余的粉丝来自于各种活动(信息来自网络,没有证实)。那如果你是一个官方微信,那么你的网站,你的媒体渠道将是你粉丝的重要来源。至于用什么方法转化,就八仙过海,各显神通了。
  9、微信细节
  都说细节决定成败,但细节的应用还是需要个人把握的,要根据账号自身特点,根据覆盖粉丝特征来决定,我分享一下我比较关注的几个关键点。
  10、微信题目
  名称说白了就是标题党,如果做营销的不知道为什么,那我觉得可以看看其他职业有没有好机会吧。但是还有强调一点,标题党也不能失真,这点是保证你账号口碑的关键。文章标题就是一句广告词,“农夫山泉有点甜”,多少人因为这句话决定买农夫山泉的?这句经久不衰的广告语就相当于文章的标题。好奇心,求知欲都会促使粉丝做下一步行动,农夫山泉为什么会甜呢?我要看看是不是真的甜,买来一瓶尝尝就知道了。比如我发的一篇文章《北京那些你不知道的特色书店》,不点开怎么知道你到底知不知道,也许某个书店就在你家楼下呢。好奇心害死猫——管用。
  11、微信选择的图片
  我之前说过,我直发单图文的内容,那么对于单图文的内容图片会占一半以上的界面比例,图好不好,也是吸引人点击的重要因素。这里要求运营者要有一定的审美能力,如果再有一些平面设计的功底,那就完美了。
  图片选择分两点,一是颜色,颜色是一门高深的学问,其实我也不懂,分享一些颜色的基本功能,比如:红色代表热情,又代表警示有着强烈的刺激感,比如绿色代表希望,也代表安全。比如紫色代表高雅,也代表神秘。。。太多的不说了,百度比我懂得多。如何利用颜色,要根据内容选择,根据你的标题传递的信息选择相应的颜色的图片。二是内容,用什么内容的图片,不仅要根据标题选择,还要根据粉丝来选择,我的粉丝中60%是女性,那么女性喜欢什么样的内容,要有点一知半解。比如爱美之心人皆有之,女人爱美是女人的天性,所以选择图的时候,美观度要把握好,在圣诞节的时候我发了一条内容《迈瑞克瑞死么死,点开有惊喜!》,在两个图片中犹豫了半天,后来在身边的朋友中做了一个小调查,最后性感的圣诞美女,战胜了一排美腿的图片(美腿和圣诞有什么关系?没有关系,因为美腿跟惊喜有关),于是就有了下面这篇文章。不仅男人喜欢美女,女人一样也喜欢,不信你问问身边的美女。
  12、微信条数
  我个人倾向于单图文,原因前面说了,就不重复了。
  13、微信摘要描述
  摘要就是单图文中图片下面的一段文字,很多人会忽视摘要部分,让摘要的内容自动添加,其实这部分内容对于单图文来说还是很有用的,这里是对你标题和图片的一种附加解释,可以让别人了解你的内容是什么,还有一个好处就是可以当作广告位。如果仔细看我前面的几张截图可以发现,我的摘要都是一样的,也就是相当于我的广告图,为什么每篇都一样,想想你为什么能记住脑白金就知道了。我分享两种摘要,第一个是辅助内容的,第二个是广告展示的。
  再一个就是要学习,跟优秀的人学习,跟对手学习,有一天我问同事,你们都关注了多少公共账号啊,有说4个的,有说40个的,我数了半天,95个。你可能会问,你关注这些能看完吗,其实看的内容还真不多,主要是关注这些账号他们是怎么做的,长处是什么,短处是什么,我作为一个粉丝,如何评价这些账号,如何体验这些账号,这对于运营自己的账号很有用,互联网变化太快,今天还研究去淘宝花钱搞个认证呢,刚交完钱,第二天微信自己推出了认证服务,今天还找人花钱开通150人大群呢,刚交完钱,第二天微信升级了,免费申请100人大群,这我跟谁说理去,把钱还我!!!
  还有一点就是关注内容,都在喊内容是王道,但属于自己的王道还得自己摸索,拿来主义固然便利,但是不加工就输出,那你的账号最多就是一个复读机,没有关注的必要,拿来的东西一定要加上自己观点和内容,如果有能力,原创才是最牛掰的,如果更有能力,内容全部UGC,那就没的说了。
  所以投入时间制作内容,才能保证你的粉丝不流失。我发布的活动消息,也是来自网络,经常会有粉丝给我反馈,哪个活动好,哪个活动信息有误,这些都是你的内容对他们产生的影响,秉着负责的态度,要传递真正有价值的内容,才能做好口碑。
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